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制約報(bào)紙廣告發(fā)展的若干因素分析
作者:朱長(zhǎng)元 日期:2008-11-17 字體:[大] [中] [小]
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近幾年,報(bào)業(yè)廣告發(fā)展徘徊不前,原因是多方面的,而要解決問(wèn)題也不是沒(méi)有辦法,關(guān)鍵是我們能否達(dá)成解決問(wèn)題的共識(shí)。我們?nèi)绻鲆幌掠行娜,回過(guò)頭看一看報(bào)業(yè)廣告發(fā)展的軌道,就可以發(fā)現(xiàn)這樣一些令人費(fèi)解的現(xiàn)象。
一、報(bào)業(yè)廣告只看重收益而不重視研發(fā)
恢復(fù)報(bào)業(yè)廣告20年來(lái),報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)者以及報(bào)業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層幾乎關(guān)心的都只是廣告到款狀況,而沒(méi)有考慮作為一個(gè)行業(yè)的發(fā)展所需具備的硬件條件和相關(guān)人才的儲(chǔ)備。據(jù)我了解,任何一個(gè)行業(yè)都沒(méi)有像報(bào)業(yè)廣告這樣急功近利的。20年來(lái),全國(guó)報(bào)業(yè)幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)像樣的文案團(tuán)隊(duì)、也沒(méi)有一個(gè)屢有創(chuàng)新的廣告制作團(tuán)隊(duì)。依靠別人的頭腦來(lái)滋潤(rùn)自己的廣告操作方式,造成了報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)研發(fā)的缺失和廣告發(fā)展的先天不足。于是,面對(duì)行業(yè)波動(dòng)就只會(huì)大驚小怪或者唉聲嘆氣。報(bào)業(yè)廣告就在這種情況下走過(guò)了20年,且有不菲的廣告收入。比起其他行業(yè),報(bào)業(yè)在壟斷資源上坐享其成了20年,如今再同其他行業(yè)一樣來(lái)說(shuō)研發(fā),難道還不應(yīng)該嗎?
曾翻閱了中國(guó)廣告20年獲獎(jiǎng)作品獲獎(jiǎng)文案名單,全國(guó)報(bào)業(yè)幾乎榜上無(wú)名,說(shuō)明在這個(gè)領(lǐng)域報(bào)業(yè)完全喪失了話語(yǔ)權(quán)。反之,要想讓一個(gè)沒(méi)有報(bào)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷和體驗(yàn)的文案和制作做出一個(gè)符合報(bào)紙報(bào)性的廣告作品來(lái),又實(shí)在勉為其難?梢赃@樣說(shuō),目前報(bào)紙廣告創(chuàng)意制作幾乎還停留在上世紀(jì)九十年代水平,俗套、老套的制作使得報(bào)紙廣告的影響力大打折扣,導(dǎo)致報(bào)紙作為一種傳媒形態(tài),比電視和新媒體遜色不少。就全國(guó)廣告市場(chǎng)而言,除了廣東、河南兩省,電視發(fā)展勢(shì)頭已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)蓋過(guò)報(bào)紙,同樣是傳統(tǒng)媒體,電視廣告文案和廣告制作水平某種程度上已超過(guò)了電視其他品類節(jié)目。精湛的畫面、前衛(wèi)的電腦特技、新穎的拍攝技巧、不惜代價(jià)的明星代言形象等電視廣告獨(dú)到手段,大大提升了電視廣告效果,電視節(jié)目和電視廣告的同步發(fā)展為電視廣告收益打開了空間。我們現(xiàn)在記憶猶新的電視“萬(wàn)寶路”廣告,時(shí)過(guò)20年,仍然讓人難以忘記那充滿陽(yáng)剛之氣的畫面?梢韵胍(jiàn),如果沒(méi)有創(chuàng)意,能產(chǎn)生那么強(qiáng)烈的廣告效果嗎?同樣,近期電視“奔馳”廣告,一個(gè)可愛(ài)男孩在泥土里埋下一輛玩具車,再傾心澆水,最終“夢(mèng)想成真”,沒(méi)有不凡的構(gòu)想,根本不可能誕生這種令人震撼的廣告作品。
也許,有人會(huì)說(shuō)平面報(bào)紙畢竟不能同動(dòng)感電視相比,其實(shí)報(bào)紙廣告的利器是文字和照片,不同的視覺(jué)會(huì)產(chǎn)生不同效果,如果報(bào)紙廣告的文字讓人過(guò)目不忘,其廣告效果同樣會(huì)有強(qiáng)烈的市場(chǎng)反響。今天的報(bào)紙辦得如此出色,是因?yàn)閳?bào)紙采編隊(duì)伍人才輩出;今天的報(bào)紙廣告效益不斷下滑,是因?yàn)閳?bào)紙廣告從來(lái)就沒(méi)有創(chuàng)意、文案、制作高手!扒蓩D難為無(wú)米之炊”,報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍中如果只有整天堆著笑臉的業(yè)務(wù)員,而沒(méi)有令客戶尊敬的文案大俠,居高臨下的客戶是不會(huì)沿用過(guò)去那種“廣種薄收”的廣告投放手法,投放廣告是為了產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益,這是一種市場(chǎng)規(guī)則,成熟的廣告市場(chǎng)很難再會(huì)有靠游說(shuō)攬得廣告的機(jī)會(huì)。認(rèn)識(shí)今天的報(bào)業(yè)廣告市場(chǎng),研究今天的報(bào)業(yè)廣告客戶的需求,面對(duì)客戶能夠提供讓其難以挑剔的方案計(jì)劃,是今天的報(bào)業(yè)廣告研發(fā)的主打方向,如果再輔以出挑的文案和頗有功力的制作,報(bào)紙廣告至少可以打開制約發(fā)展的其中一個(gè)瓶頸。
二、報(bào)紙印刷對(duì)廣告而言不能僅以符合國(guó)標(biāo)而滿足
隨著廣告主對(duì)廣告發(fā)布質(zhì)量要求的不斷提高,作為報(bào)紙來(lái)說(shuō),其目前印刷質(zhì)量顯然已經(jīng)跟不上廣告市場(chǎng)發(fā)展步伐,在清晰的電視畫面和精美的雜志印刷的對(duì)比下,報(bào)紙印刷的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)很難達(dá)到表現(xiàn)報(bào)紙廣告訴求的目的,報(bào)紙印刷質(zhì)量低下很大程度挫傷了廣告主向報(bào)紙投放廣告的積極性。因此報(bào)紙印刷質(zhì)量也成為了制約報(bào)紙廣告發(fā)展的第二個(gè)瓶頸。
報(bào)紙印刷質(zhì)量低下的原因在哪里?
(1)廣告制作人員對(duì)報(bào)紙印刷要求不熟悉。作為廣告制作,某種程度上追求的是一種完美,然而新聞紙同其他紙品對(duì)油墨的吸附力是不同的;紙面的光潔度不同表現(xiàn)出的廣告制作效果也不盡相同;新聞紙印刷要求同廣告制作的精細(xì)程度也有差距。上述因素構(gòu)成了廣告制作的打樣稿的視覺(jué)效果與報(bào)紙出版的實(shí)際畫面出現(xiàn)了差異。沒(méi)有報(bào)紙從業(yè)經(jīng)歷的廣告制作很難尋找到與報(bào)紙印刷相匹配的制作感覺(jué),于是廣告代理商就成了廣告主與報(bào)紙之間吃力不討好的尷尬角色。
(2)目前先進(jìn)的印刷設(shè)備與操作工人的技術(shù)水平不平衡。同樣的印刷設(shè)備、同樣的新聞紙、同樣的廣告,各家報(bào)紙之間印刷出來(lái)的效果大相徑庭。報(bào)紙與報(bào)紙之間因?yàn)榇祟愑∷①|(zhì)量的不同,使得一部分報(bào)紙廣告流失嚴(yán)重,我曾進(jìn)行過(guò)這樣的調(diào)研,如果一家廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)到6億元的報(bào)紙,如果因?yàn)橛∷①|(zhì)量問(wèn)題其廣告流失一般不少于5000萬(wàn)元,如果再加上印刷不符合廣告主要求而產(chǎn)生賠款,一家報(bào)紙的廣告經(jīng)營(yíng)總額將因此而減少10%。
(3)印刷業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是否就是衡量廣告印刷的標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)紙的印刷標(biāo)準(zhǔn)同廣告主對(duì)廣告印刷的心理要求存在明顯差距,在現(xiàn)實(shí)生活中,有些報(bào)紙的印刷已經(jīng)達(dá)標(biāo),但是從廣告印刷效果上看又不盡如人意,印刷廠對(duì)這個(gè)問(wèn)題如何看待直接影響到報(bào)紙的廣告經(jīng)營(yíng)。從大局或全盤考慮,印刷廠可以在印刷企業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)上再上一個(gè)臺(tái)階,反之,達(dá)標(biāo)為限不再追求更高印刷要求。作為印刷廠有一個(gè)自我加壓和減壓的區(qū)別,畢竟廣告主的心理要求是軟指標(biāo)也是無(wú)形指標(biāo),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是硬指標(biāo)、是衡量產(chǎn)品是否合格的唯一標(biāo)準(zhǔn),于是報(bào)業(yè)廣告部門和報(bào)業(yè)印刷部門的局部矛盾因此而產(chǎn)生并且很難妥善解決。
綜觀以上原因,解決問(wèn)題的途徑仍然在報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部,廣告制作借助他人是障礙之一;報(bào)業(yè)內(nèi)部沒(méi)有精通制作技術(shù),不能向廣告客戶清楚解釋新聞紙印刷要求和效果,造成外部制作和內(nèi)部印刷難以匹配是障礙之二;能否提高印刷廠操作工人技術(shù)水平和工作責(zé)任性是障礙之三;能否將提高報(bào)業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益看作共同的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任是障礙之四?梢哉f(shuō),搞好報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng),事關(guān)報(bào)業(yè)集團(tuán)的生存,共同的理想和目標(biāo)維系著每一位報(bào)業(yè)集團(tuán)員工的切身利益,其間必要的協(xié)調(diào)和配合又是一個(gè)不可避免的棘手問(wèn)題。目前報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部之所以沒(méi)有解決這些問(wèn)題,主要是以往沒(méi)有認(rèn)識(shí)或者認(rèn)識(shí)到又發(fā)生了組織功能上的缺位。管理產(chǎn)生效益,內(nèi)部的科學(xué)管理和科學(xué)運(yùn)作,對(duì)于報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,同時(shí)也反映了報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)的一種支持、默契配合和自覺(jué)補(bǔ)位,反映到報(bào)紙廣告市場(chǎng)上,是一支團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和對(duì)外的一種報(bào)業(yè)形象,也許今天尚難真正做到,但要成為我們努力的方向。
三、報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)的成敗,某種程度上是一種計(jì)劃上的成敗
報(bào)紙廣告發(fā)展到今天,以往的業(yè)務(wù)來(lái)源靠的是廣告客戶上門和廣告公司代理兩種渠道,我們不能說(shuō)這兩種渠道有什么不好,但是在激烈的廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,坐等只能是一種被動(dòng),F(xiàn)在乃至今后,廣告大客戶投放廣告均有明明白白的計(jì)劃和市場(chǎng)調(diào)研下的廣告效果預(yù)測(cè),投放也采用了各類媒體、活動(dòng)等統(tǒng)盤考慮、整體下單的方式?蛻敉斗帕(xí)慣的改變,導(dǎo)致了報(bào)紙這個(gè)傳統(tǒng)媒體的廣告投放權(quán)逐漸為做計(jì)劃者所操縱,過(guò)去那種年末力爭(zhēng)廣告計(jì)劃、頻繁拜訪客戶的做法似乎顯得沒(méi)有太大效果。廣告計(jì)劃對(duì)報(bào)紙廣告來(lái)源的重要性既然已經(jīng)日漸凸現(xiàn),那么作為報(bào)業(yè)來(lái)說(shuō),能否直接拿到廣告計(jì)劃制定權(quán),似乎更值得報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)者所考慮。
現(xiàn)在的廣告計(jì)劃伴隨的是整合營(yíng)銷,一般情況下,平面、電視、戶外、活動(dòng)等一攬子才能形成廣告客戶的廣告投放計(jì)劃;與此同時(shí),全國(guó)性產(chǎn)品在全國(guó)各媒體聯(lián)動(dòng)的情況下也能形成廣告?zhèn)案投放計(jì)劃。在一個(gè)高端客戶聯(lián)誼會(huì)上,與一位全國(guó)性產(chǎn)品企業(yè)的董事長(zhǎng)聊天,我說(shuō)你們的產(chǎn)品覆蓋全國(guó),銷量穩(wěn)居全國(guó)第一,而且品牌知名度非常高,這樣可以省下不少?gòu)V告費(fèi)。這位董事長(zhǎng)立馬接過(guò)話茬說(shuō),我們這種消費(fèi)產(chǎn)品,一旦少打廣告,消費(fèi)者就會(huì)漸漸忘記我們的產(chǎn)品。所以廠家一般不會(huì)省廣告費(fèi),關(guān)鍵是投了廣告要有市場(chǎng)反應(yīng),要在產(chǎn)品銷售上有所回報(bào)。
我開玩笑說(shuō),如果我做個(gè)全國(guó)投放計(jì)劃,目標(biāo)媒體鎖定全國(guó)主要城市的都市報(bào)主流媒體,采取同一天投放同一個(gè)廣告,再輔以相應(yīng)活動(dòng),使得媒體、廠商、消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),你看如何?這位董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)回答我,你如果能夠做到這一點(diǎn),你就做個(gè)計(jì)劃出來(lái),廣告費(fèi)我出。其實(shí),作為廠商來(lái)說(shuō),他們需要這樣的計(jì)劃。然而媒體又很少想到去做這種比較龐大的計(jì)劃,因?yàn)閳?zhí)行別人的計(jì)劃,他下單我發(fā)布比較省時(shí)省力且立竿見(jiàn)影,做計(jì)劃既耗時(shí)耗力又得安排全國(guó)性投放,自己賺的錢占比并不會(huì)很高。短見(jiàn),使得我們的媒體廣告經(jīng)營(yíng)者不屑考慮廣告計(jì)劃在廣告營(yíng)銷上的舉足輕重的作用,當(dāng)然報(bào)業(yè)缺乏能夠制定和執(zhí)行這種計(jì)劃的人才也是其中的原因之一。
廣告計(jì)劃的重要性究竟在哪里?凡有4A國(guó)際廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人都知道,廣告計(jì)劃是廣告投放的基礎(chǔ),掌握了廣告計(jì)劃的制定權(quán),某種程度上等于掌握了駕馭廣告市場(chǎng)投放的主動(dòng)權(quán)。以廣東省廣告有限公司為例,它每年都會(huì)為不少大品牌做國(guó)內(nèi)廣告投放計(jì)劃,于是便成為了不少報(bào)業(yè)集團(tuán)公關(guān)的對(duì)象,原因很簡(jiǎn)單,就是這家公司有廣告投放計(jì)劃。那么我們報(bào)紙是不是也能掌握投放計(jì)劃呢?如果將公關(guān)費(fèi)用花在培育廣告計(jì)劃制定的能力上,我們?cè)趶V告市場(chǎng)上就會(huì)逐漸擁有話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。我們不能面對(duì)廣告計(jì)劃產(chǎn)生畏難情緒,制定計(jì)劃將會(huì)搭準(zhǔn)廣告主的脈搏,知道廣告主的所思所想,避免目前報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)策略上的隔靴搔癢。今后報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)終究會(huì)走到廣告系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)這條路上去,我們現(xiàn)在要培養(yǎng)報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)的復(fù)合性人才,要選拔具有廣告經(jīng)營(yíng)潛能的高素質(zhì)人才加盟報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍,不但要經(jīng)營(yíng)自己報(bào)業(yè)集團(tuán)的報(bào)紙,還要跨出去經(jīng)營(yíng)其他報(bào)紙乃至電視頻道、戶外、新媒體、DM,只有掌握了不同媒體才能夠在廣告經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域產(chǎn)生游刃有余的市場(chǎng)感覺(jué)。
我們報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)還應(yīng)該確立廣告經(jīng)營(yíng)集團(tuán)化的目標(biāo),組建廣告集團(tuán)公司報(bào)業(yè)有著比別人更為有利的條件。報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)歷經(jīng)20年,我們應(yīng)該摒棄過(guò)去單打獨(dú)斗的作坊式操作模式,聯(lián)手聯(lián)合兼并,擁有更多媒體資源和更多廣告經(jīng)營(yíng)人才,從而駕馭市場(chǎng),助推廣告市場(chǎng)的有序發(fā)展。事實(shí)上近年來(lái),許多4A國(guó)際廣告公司的聯(lián)手或者兼并,就是為確立自己在廣告市場(chǎng)上的霸主地位,就是為了擁有更多更廣泛的廣告計(jì)劃的壟斷權(quán)和擁有權(quán)。
我們?cè)谶@里探討制約報(bào)紙廣告發(fā)展的瓶頸,是為了對(duì)癥下藥從而最終解決這些問(wèn)題。在我們從事報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)期間,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題是必不可少的。之所以現(xiàn)在才提出上述問(wèn)題,是因?yàn)槟壳耙呀?jīng)具備了解決這些問(wèn)題的條件和能力,如果有勇氣直面這些問(wèn)題,我們的報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)就會(huì)打開空間,開始一個(gè)質(zhì)的飛躍。
作者朱長(zhǎng)元系解放日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告中心主任、中國(guó)人民大學(xué)傳媒研究所特約研究員